Analyse & benchmarking van efficiëntie

Economische benchmarking integreert een groep methoden die worden gebruikt om de prestatie van één bedrijf te vergelijken met andere bedrijven, of op alternatieve wijze met een theoretisch bedrijfsmodel. Op deze manier kunnen regelgevende instanties en bedrijven zwakke punten en mogelijkheden voor verbetering opsporen.

Regelgevende instanties zoeken gewoonlijk naar verzamelde efficiëntiebeoordelingen die ondersteuning bieden voor het instellen van factoren die de efficiëntie vergroten (benchmarking voor reguleringsdoeleinden). Als gereguleerde bedrijven als totaal inefficiënt worden beoordeeld, is dit daarentegen een voorbode van een complexe set interne maatregelen om de prestatie te verbeteren. Om de maatregelen te definiëren, onderzoeken de gereguleerde bedrijven de prestatie in hun bedrijfsgebieden en bedrijfsprocessen (benchmarking voor processen).

Er zijn diverse wiskundige technieken om efficiëntie te beoordelen. Gedeeltelijke (eendimensionale) metingen van de prestatie (prestatie-indicators) zijn de eenvoudigste methoden om vergelijkingen tussen verschillende bedrijven te maken. Multifactormodellen (totale modellen) worden gebruikt om rekening te houden met de relaties tussen verschillende input- en outputfactoren.

Deze multifactormodellen kunnen parametrische of niet-parametrische wiskundige technieken toepassen. Bij niet-parametrische methoden wordt geen functionele vorm opgelegd aan de relatie tussen inputs en outputs. De meest gebruikte niet-parametrische methode is Data Envelopment Analysis (DEA). Bij parametrische methoden wordt aan de grens een functionele vorm opgelegd met gebruik van schattingen voor productie- of kostenfuncties. Deze methoden vereisen meer kennis van productie- of kostenfuncties en ook van de distributie van fouten. Parametrische grenzen kunnen worden geschat door enige variant van Ordinary Least Squares (OLS) of door Corrected Ordinary Least Squares (COLS). Met Stochastic Frontier Analysis (SFA) wordt getracht een efficiënte kostengrens te schatten die tijdens dit proces wel de mogelijkheid van metingsfouten of kansfactoren omvat.

Wij adviseren gereguleerde bedrijven en regelgevende instanties wereldwijd over de conceptuele eigenschappen en praktische toepassing van benchmarkingmodellen voor regulerings- en procesdoeleinden. Daarnaast helpen wij klanten de resultaten te begrijpen en interpreteren, en interne maatregelen te definiëren om hun prestatie te verbeteren. Onze diensten omvatten de volgende gebieden:

• definiëren van gegevensvereisten

• validatie van gegevens

• modelspecificatie

• bepalen van efficiëntiescores

• interpretatie van de benchmarkingresultaten

• integreren van de efficiëntiescores in de prijsbeheersing

• consultatiesupport

• definiëren van strategieën voor verbetering van de prestatie.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.