De geestelijke gezondheidszorg staat onder druk. U voert onderhandelingen met zorgverzekeraars en tegelijkertijd werkt u hard om aan de stijgende vraag naar geestelijke zorg te voldoen. U wilt aantonen dat u uw processen beheerst, dat u kosteneffectief werkt en dat u streeft naar kwalitatief goede zorg met oog voor de patiënt en de samenleving. Een KEMA HKZ-GGZ-certificaat spreekt boekdelen.

Het KEMA HKZ-GGZ-certificaat is een specifieke toepassing van de ISO-9000 norm voor de geestelijke gezondheidszorg. Brancheorganisatie Geestelijke Gezondheidszorg Nederland roept haar leden op om zich vóór 2008 volgens deze norm te laten certificeren. Wie een certificaat aan de muur heeft, toont zijn kwaliteit aan en versterkt de positie in contractonderhandelingen met zorgverzekeraars. Patiënten, familieleden, verzekeraars en de overheid weten dat de kwaliteit van de primaire (zorg-)processen binnen deze instelling is gewaarborgd.

Beter verzorgen en onderhandelen met HKZ-GGZ-certificaat

Wie kiest voor een door KEMA gecertificeerd managementsysteem, laat zien dat kwaliteit serieus wordt genomen. Dat geldt voor de zorg in uw instelling, maar ook voor de efficiency van uw bedrijfsvoering. Wie kiest voor KEMA als certificeerder, kiest voor de praktijk. KEMA werkt met auditors die zelf hebben gewerkt in de geestelijke gezondheidszorg. Audits vinden daarom plaats naar de geest van de norm, niet naar de letter. Wij passen onze audits zoveel mogelijk aan op uw zorgprocessen zodat er minimale verstoring optreedt.

• Uw contracteerpositie ten opzichte van de zorgverzekeraar wordt versterkt. 
• Ook bij doorverwijzers maakt u uw kwaliteit zichtbaar.
• U biedt patiënten, hun familie en de samenleving maximale zekerheid.
• U maximaliseert klanttevredenheid. 
• Ook de politiek en de wetgever ziet uw kwaliteiten. 
• U krijgt meer greep op alle aspecten van uw dienstverlening.
• U signaleert tekortkomingen in uw organisatie en bent in staat die te verbeteren. 
• U loopt voorop en groeit mee met de kwaliteitsverbetering van uw beroepsgroep.   

Met een KEMA HKZ/GGZ kwaliteitscertificaat onderscheidt u zich positief van de collega-instelling die dat niet heeft. Bij onderhandelingen met zorgverzekeraars is het certificaat zonder meer een voordeel. 

Meer informatie over het KEMA HKZ-GGZ certificaat? Neem contact met ons op.