谁也不想召回产品
每年的欧洲市场都充斥着劣质的圣诞灯饰。每年都会有成批的劣质灯饰被查抄,比如去年在英格兰。这些灯饰非常不安全,有时会对用户构成极大的危险。不过,已经有越来越多的商店和进口商想要结束这种状况了。他们与 KEMA 携手,监督市场,严格禁止劣质、危险产品的输入。 Marcel van Braak 在欧洲最大的圣诞灯饰进口商那里担任采购代理,他的东家是:荷兰的 Kaemingk。Van Braak:“圣诞前后我们在欧洲销售的灯饰成千上万。我们不允许这些灯饰中有危险产品。消费者非常关注室内或室外所使用的电子产品的安全,我们也不想在报纸上看到消费者因灯饰不安全而丧生。”销售劣质产品不仅会受到道德谴责,还会遭到自由市场法律的惩罚。谁都不会坐等产品召回。Marcel van Braak:“我们的客户主要是大型园艺游乐中心和 DIY 家居装饰商店。现在他们除了价格外,也开始越来越关注产品的安全性了。” 正是出于对这些因素的考虑,Kaemingk 与 KEMA 保持了多年的商业合作关系。Van Braak:“我们在这方面做了很多。我们所有重要的商品都带有 KEMA-KEUR 标志。买方对这方面的要求也正变得越来越高。有了安全认证标志,买方就能确定产品的安全性,你也可以避免安全检查部门将自己的产品清除出市场这种尴尬的情况。” 但即使拥有安全认证标志,在安全问题上您也不能和 Kaemingk 讨价还价。Van Braak:“此时我们会使用 KEMA 新近推出的独特服务:发货前检查。”KEMA 将在发运地点随机抽取产品,对重要产品的安全性能进行检查。“我们对所有发到欧洲的货品都进行了检查。不论它有没有 KEMA-KEUR 标志。如果 KEMA 报告发现了问题,我们就可以提前进行安全分析。必要时,我们会拒收这类货品。” 另外,除了要发运的货品外,KEMA 也可以仔细查看生产基地。“最近我们和 KEMA 检查人员一起来到了位于中国的工厂。我想现场检查才是获得生产质量真实情况的正确方法。”这样,作为进口商您才能更多地了解自己将要收到的货品的情况。
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